Quiénes Somos
Visión
"Ser percibidos como una empresa innovadora en el diseño e implementación de proyectos de formación que contribuyan a la creación de valor de nuestras empresas clientes, constituyéndonos en colaboradores cercanos, flexibles y con una clara orientación hacia los resultados".
Misión
"Satisfacer las necesidades de formación de nuestros clientes, facilitando y desarrollando competencias laborales orientadas a mejorar los niveles de calidad de vida y desempeño de los equipos de trabajo, en función de sus metas y objetivos".
Objetivos
"Mantener un sistema de mejoramiento continuo de la gestión interna de la Empresa, que favorezca los resultados financieros, la satisfacción de cliente, la optimización de los procesos internos, y la constante revisión de estrategias orientadas a la creación de valor de la Empresa".
Políticas de Calidad
En un afán constante de mejorar las competencias laborales y el desempeño de las empresas y organizaciones, ILIA CAPACITACIÓN se ha propuesto satisfacer las necesidades de capacitación, asignando los recursos necesarios, para entregar un servicio basado en:
- Satisfacer los requerimientos de sus clientes
- Mejora continua de sus procesos
- Cumplir con los requisitos reglamentarios (legales y otros que la organización suscriba)
Romina Venegas González, Gerente General.